Mentions légales · CGU

Conditions générales.

Les règles du jeu — écrites en français clair, sans clauses enfouies. Dernière mise à jour le 28 février 2026.

  1. 01

    Objet

    Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Primmo et du site web associé (ensemble, le « Service »), édités par Primmo SAS. En utilisant le Service, vous acceptez les présentes CGU dans leur intégralité.
  2. 02

    Description du Service

    Primmo est un système de décision immobilière alimenté par l'intelligence artificielle. Le Service permet notamment de :

    • Analyser une annonce à partir d'un lien partagé.
    • Croiser jusqu'à neuf sources officielles (DVF, DPE, Géorisques, Cadastre MAJIC, Insee, RNIC copro, Sitadel, arrêtés municipaux, régulation LCD).
    • Détecter des points de vigilance visuels sur les photos.
    • Estimer un prix cible, un score de négociation et un cashflow stress-testé.
    • Exporter un Decision Pack au format PDF (memo, checklist de visite, offre rédigée).
    • Visualiser le marché local et recevoir des alertes personnalisées.
  3. 03

    Accès au Service et compte

    L'utilisation du Service nécessite la création d'un compte via une adresse e-mail ou une authentification Apple. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.
  4. 04

    Offre gratuite et abonnements

    Primmo propose une offre gratuite incluant trois analyses complètes, sans carte bancaire.

    L'abonnement Primmo Explorer (14,99 €/mois) donne accès à 50 analyses mensuelles, 5 marchés débloqués, les outils IA et l'export PDF banque.

    L'abonnement Primmo Pro (24,99 €/mois) donne accès à 500 analyses mensuelles, 10 marchés, Dex sans limite et le support prioritaire.

    • Le paiement est prélevé via votre compte Apple (App Store).
    • L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
    • Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement dans les réglages de votre compte Apple, à tout moment, sans engagement.
    • Aucun remboursement n'est accordé pour la période en cours après résiliation.
  5. 05

    Propriété intellectuelle

    L'ensemble des éléments du Service (marque, logo, design, code, algorithmes, analyses générées) est la propriété exclusive de Primmo SAS. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est interdite. Les analyses générées vous sont fournies pour un usage personnel et non commercial.
  6. 06

    Limitation de responsabilité

    Primmo fournit des analyses à titre informatif. Les résultats ne constituent ni un conseil en investissement, ni une expertise immobilière, ni un diagnostic technique, ni un avis juridique.

    Primmo SAS ne peut être tenue responsable des décisions prises sur la base des analyses fournies, ni de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de l'actualité des données utilisées. Nous vous recommandons de faire appel à des professionnels qualifiés avant toute décision d'achat immobilier.

  7. 07

    Disponibilité du Service

    Primmo s'efforce de maintenir le Service accessible en permanence mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Le Service peut être temporairement suspendu pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure, sans que cela n'ouvre droit à indemnisation.
  8. 08

    Utilisation acceptable

    Vous vous engagez à utiliser le Service de manière licite et conforme aux présentes CGU. Sont notamment interdits :

    • L'extraction automatisée ou systématique de données (scraping).
    • L'utilisation commerciale des analyses sans autorisation écrite.
    • Toute tentative de contourner les limitations techniques du Service.
    • La revente ou redistribution du Service ou de ses contenus.
  9. 09

    Données personnelles

    Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
  10. 10

    Modification des CGU

    Primmo SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication. En cas de modification substantielle, vous serez informé via l'application. La poursuite de l'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
  11. 11

    Droit applicable et juridiction

    Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, sauf disposition légale contraire applicable au consommateur.
  12. 12

    Contact

    Primmo SAS — Paris.
    Écris-nous à contact@primmo.ai.

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